Daten­schutz­er­klärung

Wer wir sind

SEBA Connect B.V. (Koningsweg 40-05, 3762 EC Soest, KvK 42141910) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie in dieser Erklärung beschrieben ist. Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an info@sebaconnect.nl.

Was diese Website misst

Bei jedem Besuch zählt Cloudflare Web Analytics, wie oft Seiten aufgerufen werden und wie schnell sie laden. Dazu lädt Ihr Browser ein kleines Skript von Cloudflare. Dieses Skript speichert nichts in Ihrem Browser, erkennt Sie bei einem späteren Besuch nicht wieder und verfolgt Sie nicht über andere Websites. Cloudflare sieht dabei Ihre IP-Adresse, wie bei jedem Besuch, verwendet sie aber nicht, um Sie wiederzuerkennen. Wir sehen nur Summen: Besuche pro Seite, die Website, von der Sie kamen, das Land und die Art von Gerät und Browser. Dafür fragen wir keine Einwilligung ab. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zu wissen, welche Seiten gelesen werden und ob die Website schnell genug ist, mit so wenigen Daten wie möglich.

Darüber hinaus messen wir ab Ihrem Aufruf mit Google Tag Manager, für Statistiken und für Marketing. Ein Banner weist bei Ihrem ersten Besuch darauf hin. Möchten Sie das nicht, schalten Sie es dort mit Ablehnen ab, oder je Kategorie getrennt. Dann laden wir dafür nichts mehr und erstellen kein Profil von Ihnen.

Dafür lädt Ihr Browser den Google Tag Manager von Google Ireland Limited. Über den Tag Manager setzen wir Messcode auf die Website, zum Beispiel um zu sehen, welche Seiten besucht werden und welche Anzeigen Anfragen bringen. Google erhält dabei Ihre IP-Adresse und Browserdaten und, abhängig vom Messcode, Daten über Ihren Besuch. Google kann Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten; dafür ist Google dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) beigetreten. Welche Cookies genau gesetzt werden, von wem und wie lange, steht in der Cookie-Erklärung.

Solange Statistiken eingeschaltet sind, lädt der Tag Manager auch Microsoft Clarity von Microsoft Ireland Operations Limited. Clarity erfasst, wie Besucher die Seiten nutzen, etwa Klicks, Scrollen und Mausbewegungen, und erstellt daraus Aufzeichnungen und Heatmaps, damit wir sehen, wo die Website unklar ist. Microsoft erhält dabei Ihre IP-Adresse und Browserdaten und kann Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten; Microsoft ist dafür dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) beigetreten.

Tag Manager und das Google-Tag laden wir über unsere eigene Domain (www.sebaconnect.nl/3rnz/). Auf diesem Weg geben wir Ihre Cookies und Ihre IP-Adresse nicht an Google weiter, nur Ihr Land und Ihre Region. Ein Teil der Messung geht jedoch direkt von Ihrem Browser an Google.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zu wissen, wie die Website genutzt wird und welche Anzeigen Anfragen bringen. Dem widersprechen Sie jederzeit: mit Ablehnen im Banner oder über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite. Danach endet die Messung für das, was Sie ausgeschaltet haben.

Die Website läuft bei Cloudflare. Bei jedem Besuch verarbeitet Cloudflare technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die aufgerufene Seite, um die Website schnell, sicher und erreichbar zu halten. Das ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Ohne diese Daten lässt sich eine Website nicht absichern. Wir verwenden sie nicht, um Besucher zu identifizieren oder zu verfolgen.

Wenn Sie den Mail-Check nutzen, fragt Ihr Browser die DNS-Daten der eingegebenen Domain direkt beim DNS-Dienst von Cloudflare ab. Cloudflare sieht dabei Ihre IP-Adresse und diesen Domainnamen. Wir sehen den Domainnamen nicht, es sei denn, Sie senden uns das Ergebnis selbst.

Wenn Sie Kontakt aufnehmen

Über das Kontaktformular senden Sie uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie diese ausfüllen, auch Ihre Telefonnummer, Ihren Firmennamen, Ihre bevorzugte Kontaktart und Ihre Nachricht. Das Formular sendet diese Daten über eine gesicherte Verbindung an unseren eigenen Anfrageserver (erreichbar über form.dulger.nl, über Cloudflare), der bei Microsoft Azure läuft. Dort erfassen wir Ihre Anfrage, und wir erhalten sie zusätzlich als E-Mail in unserem Postfach info@sebaconnect.nl in unserer Microsoft-365-Umgebung. Klappt das Senden nicht, bieten wir Ihnen an, Ihre Anfrage per E-Mail zu senden; auch diese E-Mail geht in unserer Microsoft-365-Umgebung ein.

Wir verwenden diese Daten nur, um Ihre Frage zu beantworten und einen eventuellen nächsten Schritt (etwa ein Beratungsgespräch oder ein Angebot) zu organisieren. Rechtsgrundlage ist, dass Sie uns darum bitten, vor einem möglichen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); das Häkchen im Formular bestätigt, dass Sie das wissen. Name, E-Mail-Adresse und Ihre Frage benötigen wir, um antworten zu können; die anderen Felder sind freiwillig. Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und eine eventuelle Zusammenarbeit nötig ist.

Wenn Sie den KI-Assistenten nutzen

Auf dieser Website können Sie einem KI-Assistenten Fragen stellen. Was Sie in das Fenster eingeben, zusammen mit dem bisherigen Gespräch, geht über eine sichere Verbindung an den Assistenten auf unserer Website (eine Funktion bei Cloudflare) und von dort an Anthropic, den Hersteller des KI-Modells, um die Antwort zu erstellen. E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Kontonummern entfernen wir vor dem Senden. Teilen Sie im Fenster möglichst keine personenbezogenen Daten.

Wir speichern das Gespräch nicht. Es bleibt nur in Ihrem Browser, in diesem Tab, und ist weg, wenn Sie den Tab schließen oder das Gespräch löschen. Vom Assistenten erfassen wir nur Zähler, ohne Inhalt: wie viele Fragen gestellt wurden und wie viel Text das Modell gelesen und geschrieben hat, für die Kosten. Anthropic nutzt diese Daten laut seinen Bedingungen nicht zum Trainieren von Modellen und löscht sie standardmäßig innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, sie werden länger benötigt, um Missbrauch zu verhindern, oder das Gesetz verlangt es.

Leiten Sie Ihre Frage an einen Mitarbeiter weiter, erscheinen Ihre Fragen im Anfrageformular. Sie sehen und ändern sie zuerst selbst; erst wenn Sie senden, erhalten wir sie, und dann gilt, was oben zur Kontaktaufnahme steht. Rechtsgrundlage für den Assistenten ist unser berechtigtes Interesse, Fragen zu unseren Leistungen schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie nutzen ihn nur, wenn Sie selbst eine Frage stellen.

Wenn Sie Kunde werden

Zur Erbringung unserer Leistungen verarbeiten wir die dafür nötigen Daten: Kontakt- und Rechnungsdaten sowie die Daten, die zu den gebuchten Leistungen gehören (zum Beispiel Domaindaten oder Benutzerkonten Ihrer Microsoft-365-Umgebung). Dabei gilt: Wir verarbeiten nicht mehr als nötig, sichern den Zugang sorgfältig ab und treffen zur Verarbeitung Vereinbarungen im Vertrag, einschließlich eines Auftragsverarbeitungsvertrags, wo dies zutrifft. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unsere Buchhaltung, darunter Rechnungen, bewahren wir sieben Jahre auf, weil das Gesetz es vorschreibt (steuerliche Aufbewahrungspflicht; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur an Parteien weiter, die wir benötigen, oder wenn das Gesetz es verlangt. Das sind:

• Cloudflare: Hosting und Absicherung dieser Website, die Verbindung zum Kontaktformular und das Zählen von Besuchen (Web Analytics);
• Microsoft: E-Mail und Microsoft 365 sowie der Server (Azure), auf dem unser Anfrage- und Kundensystem läuft, sowie Clarity, solange Sie Statistiken nicht abschalten;
• Google: nur die Messung auf dieser Website, solange Sie sie nicht abschalten (siehe oben);
• Anthropic: das KI-Modell hinter dem Assistenten auf dieser Website, nur für das, was Sie selbst in das Fenster eingeben;
• für Kunden: die Anbieter der Leistungen, die Sie beziehen, etwa ein Registrar für Ihren Domainnamen.

Mit Parteien, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge. Cloudflare, Microsoft und Google sind US-amerikanische Unternehmen oder haben eine US-amerikanische Muttergesellschaft, daher können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Das geschieht auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework), dem diese Unternehmen beigetreten sind, und der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Anthropic ist ein amerikanisches Unternehmen. Für den KI-Assistenten erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission im Auftragsverarbeitungsvertrag von Anthropic.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit (Ihre Daten in einem gängigen Format). Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen; was davor bereits rechtmäßig geschehen ist, bleibt rechtmäßig. Schreiben Sie dazu an info@sebaconnect.nl; wir antworten innerhalb eines Monats. Kommen wir gemeinsam nicht zu einer Lösung, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

Änderungen

Ändert sich etwas daran, wie diese Website oder unsere Dienstleistung mit Daten umgeht (zum Beispiel, wenn neuer Messcode hinzukommt), passen wir diese Erklärung an, bevor diese Änderung in Kraft tritt.

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026.