Website und Online-Wachstum für Zahnarztpraxen
Fast jeder, der einen neuen Zahnarzt sucht, beginnt bei Google und entscheidet innerhalb weniger Minuten. Wer oben steht, klar über Tarife und Neuaufnahme informiert und direkt einen Termin buchen lässt, gewinnt diese Wahl.
Woher diese Kunden kommen
Das Suchverhalten unterscheidet sich stark je nach Branche. Das tippen Menschen ein, bevor sie bei einem Unternehmen wie Ihrem landen, und darauf richten wir die Website aus.
- ‘tandarts’ (Zahnarzt) plus der Ortsname: mit Abstand die meisten Suchanfragen, mit dem Kartenbereich ganz oben
- ‘tandarts die nieuwe patiënten aanneemt’ (Zahnarzt, der neue Patienten aufnimmt): die Frage, auf die die meisten Praxis-Websites keine Antwort geben
- Behandlungen, hinter denen eine Preisfrage steckt: Implantat, Krone, Zahnspange, Zahnreinigung
- ‘spoed tandarts’ (Zahnarzt Notfall): mobil, in Eile und fast immer ein Anruf
Die Elemente, die in dieser Branche den Unterschied machen
Nicht jede Website braucht dasselbe. Das sind die Elemente, mit denen sich in dieser Branche am häufigsten etwas gewinnen lässt und die auf den meisten Websites fehlen.
Ob Sie neue Patienten aufnehmen
Ganz oben auf der Startseite, nicht versteckt auf einer Kontaktseite. Einen Aufnahmestopp ehrlich anzugeben erspart Ihnen Anrufe und Suchenden eine Enttäuschung, und schafft Vertrauen für die Zeit nach dem Stopp.
Tarife oder ein Verweis auf den NZa-Tarif
Zahnarzttarife sind in den Niederlanden landesweit festgelegt, deshalb können Sie völlig offen sein. Praxen, die das tun, bekommen nachweislich weniger Preisfragen am Telefon.
Online einen Termin vereinbaren
Die wichtigste Conversion auf Ihrer Website. Eine Anbindung an Ihr Terminsystem oder, wenn das nicht möglich ist, ein kurzes Formular mit Rückrufbitte.
Das Team mit Fotos
Einen Zahnarzt wählt man nach Vertrauen. Echte Fotos Ihrer Behandelnden bewirken mehr als jeder Text, gerade bei ängstlichen Patienten.
Praktische Informationen, nach denen Menschen wirklich suchen
Parken, Öffnungszeiten, Notfallregelung außerhalb der Sprechzeiten und ob Sie Erfahrung mit ängstlichen Patienten oder Kindern haben.
Eine Zahnarztpraxis verkauft keine Behandlungen, sondern Vertrauen, und dieses Vertrauen wird online in wenigen Minuten gewonnen oder verloren. Wer Zahnschmerzen hat oder gerade umgezogen ist, sucht, vergleicht drei Praxen und ruft bei einer an.
Wo es bei Praxis-Websites meist hakt
Die meisten Praxis-Websites wurden irgendwann gebaut und danach nie wieder angefasst. Das sieht man: veraltete Teamfotos, Öffnungszeiten, die nicht mehr stimmen, und nirgends eine Antwort auf die einzige Frage, die Suchende haben: Werde ich hier aufgenommen?
Außerdem dreht sich in dieser Branche fast alles um den Kartenbereich von Google: die drei Praxen mit einer kleinen Karte daneben, über den normalen Ergebnissen. Dort kommen Sie nicht allein mit einer schönen Website hinein, sondern mit einem vollständigen Google Unternehmensprofil, aktuellen Angaben und Bewertungen. Wie das funktioniert, steht in Was ist lokale SEO.
Was wir für Praxen tun
Wir bauen die Website mit der Struktur, die in dieser Branche funktioniert: eine Startseite, die die Frage nach der Aufnahme sofort beantwortet, eigene Seiten pro Behandlung, damit Sie bei konkreten Suchanfragen gefunden werden, und eine Teamseite mit echten Fotos.
Außerdem betreuen wir Ihr Google Unternehmensprofil, halten Ihre Öffnungszeiten und Urlaubsschließungen aktuell und sorgen dafür, dass Bewertungen ordentlich beantwortet werden. Jeden Monat sehen Sie in Ihrem Kundenportal, wie viele Menschen über Google auf Ihre Website kamen und wie viele davon einen Termin angefragt haben.
Was wir offen sagen
Lokale Auffindbarkeit ist kein Schalter, den man umlegt. Eine Praxis, die jetzt auf Seite zwei steht, steigt in der Regel über Monate und nicht über Wochen auf, und in einer großen Stadt mit zwanzig Praxen dauert das länger als in einem Dorf mit drei. Was wir vorab sehr wohl sagen können: welche Suchanfragen in Ihrem Ort gestellt werden und wer dafür jetzt vorne steht.
Und wenn Ihre Praxis voll ist und eine Warteliste von einem Jahr hat, ist eine Investition in Auffindbarkeit jetzt rausgeworfenes Geld. Dann reicht eine gute, ehrliche Website.
Womit wir anfangen würden
- Website
- einmalig
- In Ihrer Region gefunden werden
- monatlich
Eine Praxis-Website braucht genug Seiten für Behandlungen und Team, und lokale Auffindbarkeit ist in dieser Branche praktisch der einzige Kanal, der zählt. Möchten Sie zunächst nur die Website, ist das auch möglich.
Leistungen ansehenDer Betrag steht in Ihrem Angebot, zzgl. MwSt., abgestimmt auf Ihre Situation. Was Sie pro Leistung bekommen, lesen Sie bei den Leistungen.
Fragen, die wir in dieser Branche am häufigsten bekommen
Was kostet eine Website für eine Zahnarztpraxis?
Das hängt davon ab, was darauf soll, etwa Behandlungsseiten, eine Teamseite und Online-Terminbuchung. Den Bau bezahlen Sie einmal, danach einen festen Monatsbetrag für Hosting und Wartung. Möchten Sie auch in Ihrer Region gefunden werden, kommt ein Monatsbetrag hinzu, für mindestens sechs Monate. Vorab erhalten Sie ein Angebot, zuzüglich MwSt.
Darf ich als Zahnarzt mit Behandlungen werben?
Werbung für zahnmedizinische Versorgung ist erlaubt, aber an Regeln gebunden: keine irreführenden Aussagen, keine Garantien zum Behandlungsergebnis und Zurückhaltung bei Patientenfotos. Wir halten Kampagnen und Texte innerhalb dieser Grenzen und legen Ihnen vorab vor, was live geht.
Wir haben einen Aufnahmestopp. Hat eine Website dann Sinn?
Ja, dann ist sie sogar wichtiger. Ein klarer Hinweis erspart Ihnen Anrufe, und Menschen, die jetzt abspringen, merken sich, wohin sie sich später wenden können. Sobald Sie wieder Kapazität haben, ist die Auffindbarkeit schon da.
Können Sie eine Anbindung an unser Terminsystem herstellen?
In den meisten Fällen ja, über einen Link oder ein einbettbares Buchungsfenster. Klappt eine Anbindung nicht, bauen wir ein Formular, das direkt im Praxispostfach landet, sodass die Rezeption es ganz normal bearbeitet.
Neugierig, was das für Ihr Unternehmen bedeutet?
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch. Wir sehen uns gemeinsam Ihre aktuelle Situation an, und Sie erhalten eine konkrete, ehrliche Empfehlung, auch wenn diese lautet, vorerst noch nichts zu tun.
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