Offerte voor een website vergelijken: 12 punten

Je hebt drie offertes voor een nieuwe website, en de bedragen lopen ver uiteen: de duurste is een veelvoud van de goedkoopste. Ze beschrijven alle drie “een professionele website”. Hoe vergelijk je dat?

Het antwoord: niet op het bedrag, maar op wat er precies in staat. Vaak blijkt de goedkoopste offerte een ander product te beschrijven. Hieronder staan twaalf punten om na te lopen. Wat een website in het algemeen kost en waarom, lees je in wat kost een website laten maken.

1. Welke pagina’s precies?

“Een website tot tien pagina’s” zegt weinig. Vraag welke pagina’s: home, per dienst een pagina, over ons, contact, werkgebied, vacatures? Eén pagina per dienst is voor vindbaarheid een groot verschil met alles op één pagina.

2. Wie schrijft de teksten?

Dit is het verschil dat het vaakst over het hoofd wordt gezien. Moet jij alle teksten aanleveren, dan ben jij weken bezig, en is de website zo goed als de teksten die jij schrijft. Schrijft de partij mee, of schrijft ze alles, dan zit daar veel werk in. Vraag het expliciet.

3. Eigen ontwerp of sjabloon?

Een sjabloon is sneller en goedkoper, maar je site lijkt dan op tientallen andere. Een eigen ontwerp past bij je bedrijf. Vraag voorbeelden van eerder werk, en vraag of dat sjablonen waren.

4. Welke functies?

Contactformulier, offerteaanvraag, afsprakenplanner, nieuwsbrief, meertaligheid, koppeling met je boekhouding of CRM, een webshop. Staat het niet in de offerte, reken dan op meerwerk.

5. Hoeveel feed­backrondes?

Hoe vaak mag je zeggen “dit wil ik anders”? Onbeperkt klinkt mooi maar is zelden realistisch. Eén ronde volstaat voor een kleine site uit vaste bouwstenen; bij meer pagina’s en eigen ontwerp zijn twee rondes gebruikelijk. Belangrijker dan het getal: dat het in de offerte staat. Bij ons heeft Launch één ronde en Business twee.

6. Wat wordt er gedaan voor vindbaarheid?

“SEO-vriendelijk” betekent niets zonder uitleg. Vraag of er per pagina een titel en omschrijving wordt geschreven, of de site wordt aangemeld bij Google Search Console, of er een sitemap is, of oude pagina’s worden doorverwezen als je al een site hebt. Zie ook website migreren zonder SEO-verlies.

7. Hosting en onderhoud na de oplevering

Een website heeft hosting, updates, back-ups en bewaking nodig. Staat dat niet in de offerte, dan komt het later als losse rekening of gebeurt het niet. Vraag wat er maandelijks doorloopt en wat daarin zit. Waarom dat ertoe doet, lees je in website-onderhoud: wat houdt het in.

8. Van wie is wat?

• Staat de domeinnaam op naam van je bedrijf?
• Zijn de teksten en foto’s van jou?
• Kun je de site meenemen naar een andere partij, of blijft hij bij de bouwer zolang je een abonnement hebt?

Dit is het punt dat de meeste problemen geeft als je later wilt overstappen. Zie ook domeinnaam kiezen en registreren.

9. Wettelijke basis

Privacyverklaring, cookiebanner die echt werkt, bedrijfsgegevens in beeld, toegankelijke formulieren. Zie wat moet er verplicht op je website staan en, als je online verkoopt, toegankelijke website: wat is verplicht.

10. Licenties voor foto’s, lettertypen en plug-ins

Stockfoto’s, betaalde lettertypen en plug-ins hebben licenties. Worden die meegeleverd, en op wiens naam? Een foto zonder licentie kan je later een claim opleveren.

11. Planning en betaling

Wanneer is de site klaar, en wat heb jij daarvoor nodig en wanneer? Wat is de betalingsregeling: alles vooraf, in delen, of na oplevering? Een regeling in delen, met een deel bij livegang, houdt beide partijen scherp.

12. Wat kost meerwerk?

Er komt bijna altijd iets bij. Staat er in de offerte hoe meerwerk wordt gerekend en dat je het vooraf te zien krijgt voordat het wordt uitgevoerd?

Leg ze naast elkaar

Maak een tabel met de twaalf punten als rijen en de offertes als kolommen. Vul in wat er staat, en zet een vraagteken waar het niet duidelijk is. Stel die vragen aan de partijen. Hoe ze antwoorden, zegt ook veel over hoe de samenwerking gaat.

Twijfel je of je überhaupt moet uitbesteden, lees dan zelf een website maken of uitbesteden.

Hoe SEBA Connect hierbij helpt

Wil je zien hoe een offerte van ons eruitziet, bekijk dan onze voorbeeldofferte: per onderdeel wat erin zit en wat niet. Bij een website laten maken staan pagina’s, teksten, feedbackrondes, eigendom en het doorlopende onderhoud vooraf op papier. Vraag een offerte aan.