Begrip­pen­lijst: websites, SEO en Microsoft 365

Wie met een webbouwer, marketingbureau of IT-partner praat, krijgt een stroom afkortingen over zich heen. In deze lijst staan de begrippen die je het vaakst tegenkomt, in gewone taal. Bij de meeste staat een link naar een artikel met meer uitleg.

0–9

301-redirect: een permanente doorverwijzing van een oud adres naar een nieuw. Nodig als je pagina’s verplaatst, zodat bezoekers en Google op de goede plek uitkomen. Zie website migreren zonder SEO-verlies.

404: de foutmelding “pagina niet gevonden”. Een paar zijn normaal; veel 404’s op pagina’s waar links naartoe wijzen, zijn verloren bezoekers.

A

A-record: een DNS-record dat je domein naar het IP-adres van een server laat wijzen. Zie DNS-records uitgelegd.

Afwezigheidsbericht: een automatisch antwoord op mail die binnenkomt terwijl je weg bent. Zie afwezigheidsbericht instellen in Outlook.

Alt-tekst: een korte beschrijving van een afbeelding in de code. Voor schermlezers en voor Google Afbeeldingen.

Authenticator-app: een app op je telefoon waarmee je inlogt met tweestapsverificatie. Zie Microsoft Authenticator naar nieuwe telefoon.

B

Backlink: een link op een andere website naar de jouwe. Voor Google een soort aanbeveling. Zie backlinks en linkbuilding.

BitLocker: de schijfversleuteling van Windows. Zie BitLocker-herstelsleutel: waar vind je hem.

Bounce: een mail die niet kan worden afgeleverd en terugkomt met een foutmelding. Zie zakelijke mail komt in spam.

C

Canonical: een aanwijzing in de code welke URL de echte versie van een pagina is, zodat varianten niet als dubbele pagina’s tellen.

CMS (content management system): het systeem waarmee je de inhoud van je website beheert. Zie WordPress of een beheerde website.

CNAME: een DNS-record dat een naam naar een andere naam laat wijzen, bijvoorbeeld www naar je hoofddomein.

Conditional Access: inlogbeleid in Microsoft 365 dat bepaalt wie waarvandaan en met welk apparaat mag inloggen. Zie MFA en Conditional Access voor het mkb.

Conversie: een bezoeker die doet wat je hoopt, zoals een aanvraag, een telefoontje of een aankoop. In Google Analytics heet dat een key event. Zie conversiemeting.

Cookie: een klein bestand dat een website op het apparaat van een bezoeker opslaat. Voor sommige cookies is toestemming nodig. Zie cookiebanner: wanneer verplicht.

Core Web Vitals: drie meetwaarden van Google voor de gebruikservaring (laadsnelheid, reactiesnelheid en visuele stabiliteit). Zie Core Web Vitals uitgelegd.

Cyberverzekering: een verzekering voor de schade en kosten na een digitaal incident, zoals ransomware of een datalek. Zie cyberverzekering voor het mkb.

CTR (click-through rate, klikratio): welk deel van de mensen die je zien, ook klikt.

D

DKIM: een digitale handtekening onder je uitgaande mail. Zie SPF, DKIM en DMARC.

DMARC: een regel die ontvangers vertelt wat ze moeten doen met mail die niet van jou blijkt te komen.

DNS: het adresboek van het internet. Zie DNS-records uitgelegd.

Domeinnaam: het adres van je website en e-mail, zoals jouwbedrijf.nl. Zie domeinnaam kiezen en registreren.

E

E-mailhandtekening: het vaste blok onder je mails met je naam, functie, bedrijfsgegevens en KvK-nummer. Zie e-mailhandtekening instellen in Outlook.

Entra ID: de dienst van Microsoft waarin gebruikers, groepen en inlogbeleid van je Microsoft 365-omgeving worden beheerd. Vroeger Azure Active Directory.

Exchange Online: de maildienst binnen Microsoft 365.

G

GA4: Google Analytics 4, het programma van Google om websitebezoek te meten. Zie Google Analytics 4 uitgelegd.

Gedeelde mailbox: een mailbox voor een algemeen adres als info@, waar meerdere collega’s in werken. Zie gedeelde mailbox toevoegen in Outlook.

Google Workspace: de zakelijke kantoorsoftware van Google met Gmail, Agenda en Drive, de tegenhanger van Microsoft 365. Zie Google Workspace of Microsoft 365.

Google Bedrijfsprofiel: je bedrijfsvermelding in Google Zoeken en Maps. Zie Google Bedrijfsprofiel aanmaken en verifiëren.

H

Hosting: de server waar je website op draait, en de dienst eromheen. Zie website-onderhoud: wat houdt het in.

HTTPS: een versleutelde verbinding met een website, herkenbaar aan het slotje. Daarvoor is een SSL-certificaat nodig. Zie SSL-certificaat uitgelegd.

I

Indexeren: het opnemen van een pagina in de zoekindex van Google. Een pagina die niet is geïndexeerd, kan niet worden gevonden. Zie website niet gevonden in Google.

Intune: de dienst van Microsoft om laptops en telefoons centraal te beheren. Zie wat is Microsoft Intune.

K

Key event: een gebeurtenis op je website die voor je bedrijf telt, zoals een aanvraag. Vroeger conversie genoemd.

L

Landingspagina: een pagina met één doel, waar bezoekers op uitkomen na een klik op een advertentie. Zie landingspagina maken.

Lokale SEO: vindbaarheid in je eigen regio, onder meer via je Bedrijfsprofiel. Zie wat is lokale SEO.

M

Meta description: de korte omschrijving van een pagina die Google vaak onder de titel toont. Zie title en meta description.

MFA: multi-factorauthenticatie, of tweestapsverificatie. Zie tweestapsverificatie instellen in Microsoft 365.

MX-record: het DNS-record dat bepaalt waar je e-mail wordt afgeleverd.

N

NIS2: Europese regels voor digitale weerbaarheid, in Nederland de Cyberbeveiligingswet. Zie NIS2 en de Cyberbeveiligingswet.

O

OneDrive: je persoonlijke opslag in Microsoft 365. Zie OneDrive, SharePoint of Teams.

P

Passkey: inloggen zonder wachtwoord, met een sleutel op je apparaat die je ontgrendelt met vingerafdruk, gezicht of pincode. Bestand tegen phishing.

Phishing: oplichting via een nagemaakte mail of pagina om je inloggegevens of geld te krijgen. Zie phishing herkennen.

R

Ransomware: software die je bestanden versleutelt en losgeld vraagt. Zie ransomware: wat doe je dan.

Robots.txt: een bestand dat zoekmachines vertelt welke delen van je site ze mogen bekijken.

S

SEA (search engine advertising): adverteren in zoekmachines, zoals met Google Ads. Zie Google Ads of SEO.

SEO (search engine optimization): je website beter vindbaar maken in de gewone zoekresultaten. Zie hoger in Google komen.

SharePoint: de gedeelde opslag en intranetomgeving van Microsoft 365.

Sitemap: een lijst van alle pagina’s op je website, bedoeld voor zoekmachines.

SPF: een DNS-regel die aangeeft welke servers namens je domein mogen mailen.

SSPR (self-service password reset): zelf je wachtwoord herstellen zonder beheerder, na een controle via je telefoon of de Authenticator-app. Zie wachtwoord van Microsoft 365 wijzigen of vergeten.

Structured data: extra informatie in de code die zoekmachines vertelt wat er op een pagina staat. Zie technische SEO: checklist.

T

Title: de titel van een pagina in de code, meestal de klikbare kop in Google.

TTL: hoe lang andere servers een DNS-antwoord onthouden. Bepaalt hoe snel een wijziging overal werkt.

W

WCAG: de internationale richtlijnen voor toegankelijke websites. Zie toegankelijke website: wat is verplicht.

Wachtwoordmanager: een programma dat sterke, unieke wachtwoorden maakt en bewaart. Zie zakelijke wachtwoordmanager.

Hoe SEBA Connect hierbij helpt

Wij leggen uit wat we doen, in deze taal. Of het nu gaat om je website, je vindbaarheid of je Microsoft 365-omgeving: je hoeft geen woordenboek te hebben om te snappen waar je over beslist. Stel je vraag.